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电子商务的分类

   

企业对个人的电子商务(B 2 C)

企业对个人的电子商务是人们最熟悉的一种商务类型,以至许多人错误地认为电子商务就只有这样一种模式。事实上,这缩小了电子商务的范围,错误地将电子商务与网上购物等同起来。近年来,随着Internet 技术的兴起,出现了大量的网上商店,由于Internet 提供了双向的交互通信,网上购物不仅成为了可能,而且成为了热门。由于这种模式节省了客户和企业双方的时间、空间。大大提高了交易效率,节省了各类不必要的开支。因而,这类模式得到了人们的认同,获得了迅速的发展。

企业对企业电子商务(B 2 B)

在电子商务中,公司可以用电子形式将关键的商务处理过程连接起来,以形成虚拟企业。在这种环境中,很难区分哪家公司正在进行商务活动。一家公司在一台PC 机或移动式电脑上按下一个键就有可能影响一家处于地球另一端的供货公司的业务活动。

尽管眼下网上企业直接面向客户(B2C)的销售方式发展势头强劲,但为数众多的分析家认为企业间的商务活动更具潜力。Forrester 研究公司预计企业间的商务活动将以三倍于企业-个人商务速度发展。这在某种意义上反映了现实世界中存在的情形:企业间的商务贸易金额商达消费者直接购买的10 倍。

个人对个人的电子商务(C 2 C)

个人对个人的电子商务是一种比较特殊的电子商务,是指不同的个人通过互连网实现商务过程,最典型的商务活动如:网上拍卖等

企业内部的电子商务

企业内部网(Intranet )是一种有效的商务工具,它可以用来自动处理商务操作及工作流,增加对重要系统和关键数据的存取,共享经验,共同解决客户问题,并保持组织间的联系。一个行之有效的企业内部网可以带来如下好处:增加商务活动处理的敏捷性,对市场状况能更快地做出反应,能更好地为客户提供服务。

实现电子商务需要解决一系列问题,其中最核心的问题有四个,既信息流、资金流、物流和安全问题。如何解决这些问题将是电子商务成功的关键。

 
 
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